为进一步学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》(以下简称《规则》),营造党员群众监督良好环境,切实发挥检举控告社情民意“晴雨表 ” 政治生态“风向标”作用, 新邱区 纪委监委多措并举,确保《规则》落到实处 。

提高站位抓好“学”。一是坚持领导带头 学 ,把学习贯彻《规则》作为重大政治任务，在学习的过程中提高履职能力、研究实际问题、拓展工作思路。利用 区 纪委常委会 议 、 区纪委全体会议 、 每周支部 学习等机会，带头学习理论，部署学习任务，发挥以上率下作用。二是在业务部门专题学、集中学 ，由信访室主任带领各个纪检监察室集中开展对 《规则》 的学习，并传达市纪委印发的“关于反映市管干部问题实名检举控告核实告知反馈办法”“查处诬告陷害行为暂行办法”“对失实检举控告澄清工作的暂行办法”及 10月14日 省纪委监委 《规则》 培训精神。 三是 开展 多种方式学,通过网络、微信进行自学、讨论,使学习《规则》便利化、常态化,切实提高检举控告的受理、办理、处置能力。

对标要求突出“改”。一是对标对表《规则》,深入开展自查自纠,全面排查信访举报受理、办理、综合分析等工作,及时调整与《规则》不一致、不适应的环节,进一步提高办信效率和综合分析能力。 二 是转变工作作风,严格按照《规则》要求,着力营造党员、群众合力监督的良好环境。坚持以“一个微笑、一把椅子、一杯热水、一声问候”对待来访群众,把群众心结解开、情绪疏导顺、怨气化解掉,切实把工作做到群众心坎上。三是规范办信流程,按照《规则》精准登记录入被举报人信息、问题性质和举报内容等关键信息。规范受理、分办、交办、审结、督办、问责六个工作环节，落实归口受理和结果反馈等管理要求，有效提升办信综合质量。四是加快推进覆盖纪检监察系统的检举举报平台应用,适应《规则》新规定、新要求。实现检举控告全流程闭环管理,确保检举控告处理信息全程可追溯、可查询、可监控。

坚持导向强力“督 ” 。坚持把“严”的主基调贯穿始终,在强化自我监督、自我约束上作表率,压紧压实各级各部门贯彻落实责任。 区 纪委监委对 镇街 纪委 （纪工委） 《规则》学习贯彻情况开展督促检查, 杜绝对 《规则》学习贯彻不够重视、打折扣 和 搞变通, 要求按规范流程接收信访举报， 推动《规则》落地落实。