彰武县纪委监委领导及调查组深入一线，走村入户，实地了解信访回访等情况，面对面听取群众意见成为一种常态，呈现出了走村入户“做客式”办案模式，“立案率、办结率、满意率”呈现出“三率”并进的良好态势。

    年初以来，彰武县纪委监委持续深化“微腐败大清扫”行动，不断完善工作机制、完善工作方式，充分发挥职能作用，从严从快查处了一批群众身边的“微腐败”案件，立案率、办结率、满意率均达稳步提升，切实提升了人民群众的幸福感和满意度，推动基层政治生态持续向好。

    “一案一包保”责任到人

    自“微腐败大清扫行动”开展以来，彰武县纪委监委认真贯彻落实省市纪委监委工作要求，实行“一案一包保”。逐案明确包案班子成员、分管协作区和具体调查部室、乡镇纪委，做到包案到班子、责任到人头。主要领导一线督办，强化责任落实。对“微腐败”检举控告件的调查核实结果，实行办案科室（乡镇纪委）、分管常委委员、分管副书记、县纪委书记“四重把关”，确保信访举报问题查处到位，矛盾化解到位。所有信访事项实行清单化、闭环式管理，确保信访事项按期办结，及时销号。

    “建专门台账”细致分类

    彰武县纪委监委严格文书使用管理，把加强文书监管作为提高办案质量的重点来抓。规范问题线索受理和处置等相关工作，加强对问题线索的集中管理、分类处置、定期清理，有效防止问题线索处置久办不结、失管失控，提高查办案件工作质量和效率，确保问题线索件件有着落、事事有结果。针对“微腐败”大清扫行动建立了专门台账，进行细致分类，坚持日调度、日督促、日汇总，形成包案领导“蹲点式”指导，信访室定期督办，室组地联动办案的工作机制，以“挂图作战”方式按下“治微”加速键。

    “末端工作法”督办到位

    实行“末端工作法”，包案领导及调查组直接深入一线、深入群众，实地了解情况，面对面听取群众意见，确保“微腐败”案件案结事了，确保案件立案率、案件办结率、群众满意率，确保案件全部清零。针对实名举报的问题线索，调查组坚持在结案前主动与举报人见面，反馈办理情况，耐心听取举报人意见。对反馈后举报人对案件处理情况不满意的，及时对案件查办情况开展“回头看”，确保查处情况与实际事实相符。与此同时，包案领导与举报人进行再沟通，进一步讲解政策、纪律法律要求，并发动镇村两级和举报人亲属朋友耐心做举报人思想工作，争取举报人的理解和认可。彰武县纪委监委坚持“一案一策”，与县信访局等有关科局和所属乡镇强化沟通协作，做到了案件问题化解“三到位一满意”，坚持案件调查到位、思想疏导到位、困难解决到位、处理结果满意。

    截至目前，2023年第一轮集中交办的“微腐败”案件 33 件，已全部办结。其中，立案 13 件，给予党纪政务处分 21 人，组织处理 19人，移送司法机关 1人，收缴违纪资金 2.096 万元，为干部澄清正名3人，实名群众反馈满意率 100%。第二轮集中交办的34件“微腐败”案件正在积极推进中。