彰武县纪委监委紧紧围绕纪检监察中心工作，不断创新信访举报工作思路，充分发挥信访举报维护群众切身利益和拓宽线索来源渠道作用。今年以来，县纪委监委信访室共受理信访举报问题线索171件。

　　规范健全信访举报渠道。县纪委监委认真做好12388网站信访案件受理，在县信访局设立了纪委监委群众来访接待室，对于来访群众可以与县纪委监委工作人员面对面沟通交流，在县纪委监委信访室设立信访举报电话并对外公开。认真开展纪检监察干部“走千家进万户”活动，全县各级纪检监察干部深入群众之中，征求意见建议。

　　畅通基层群众诉求途径。全县24个乡镇纪委（监察办公室）全部设立信访举报固定电话和接访室。在全县184个村和18个社区设立村级正风肃纪监督员202人，进一步畅通了民意诉求表达渠道，打通了服务群众的“最后一公里”。

　　加大信访举报渠道宣传。在传统的电视、报纸媒体上公开投诉举报渠道的基础上，县纪委监委创新宣传方式，建立了“彰武纪检监察”微信公众号，在发布通知通告时，直接公布举报电话。在各乡镇政府及村委会公示栏中张贴宣传海报202张。将全县各级纪检监察检举控告渠道印制成“信访举报监督联系卡”，直接在各村进行发放，共发放101000张。

　　加大信访问题解决力度。2019年，县纪委监委以审查调查工作为依托，成功突破了大德镇某村多年信访积案，解决了东六家子镇某村和交通运输公司多年遗留的群体信访难题，有力维护了社会的和谐稳定。今年以来，县纪委监委共排查并解决损害群众利益信访案件6件，立案处理3人。同时，县纪委监委严格执行《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，积极畅通群众信访举报渠道，共处置信访问题线索148件。